Reklamace

Jak postupovat v případě reklamace


1. Řádně vyplňte reklamační formulář (ke stažení zde nebo pod textem). Vyplněný formulář nám zašlete spolu s fotografiemi, případně videem na email: reklamace@hracickov.cz

2. Vyčkejte na naší reakci na reklamaci.

3. V případě, kdy budete vyzváni k odeslání zboží zpět, zboží důkladně zabalte (kartonová krabice, pevný plastový vak), tak aby nemohlo dojít k jeho případnému dalšímu poškození. Pokud bude zboží nevhodně zabaleno, reklamace může být zamítnuta.


Příloha:

reklamační formulář