Odstoupení od smlouvy

Přece jen to nevyhovuje? I to se může stát, my to víme…

Zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
1) O vrácení zboží nás prosím informujte emailem na adresu reklamace@hracickov.cz

2) Vyplňte formulář odstoupení od smlouvy

3) Zboží zašlete na naši adresu:  
Michaela Štrinclová - Hračičkov.cz
Drahénská 260
417 31 Novosedlice
a do balíčku přiložte kopii dokladu o zakoupení (fakturu) a vyplněný formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Pro jistotu si prosím raději schovejte doklad o odeslání zboží. 


Internetový obchod má 7 pracovních dní na posouzení vrácení zboží. Jedná se hlavně o zjištění, zda zboží není poškozené nebo opotřebované. Po skončení této lhůty do 7 pracovních dní odesíláme peníze za vrácené zboží bezhotovostně na vámi uvedené číslo účtu.

Upozornění: Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebované a v původním obalu!

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

formulář odstoupení od smlouvy