Hodnocení obchodu

Spolehlivost,rychlost.

Doporučuji a ráda nakoupím znovu. Děti jsou z hraček nadšené.

Vše ok

Nejsem spokojená s přístupem obchodu. Obchod zrušil objednávku v den, kdy mělo objednané zboží dojít. Pouze e-mail, že chybou skladu objednané zboží není skladem. Zboží jsem si vybírala v tomto obchodě právě kvůli dostupnosti "skladem" a termínem doručení. Bohužel i když jsem na výzvu obchodu zaslala číslo účtu pro vrácení peněz, tak tyto nebyly vráceny. Musela jsem opět sama obchod kontaktovat s urgencí vrácení předem zaplacené platby. Až po této urgenci byly peníze zaslány zpět.

Doporučuji ,rychlý nákup a vše v pořádku.

Velmi rychlé dodání

Velmi rychle odeslani, zbozi avizovane skladem, bylo skutecne skladem (to u jinych eshopu nekdy neni, avizuji neco, co neni) . Doporucuji

Velký výběr zboží a přehledné stránky. Ohledně zboží jsem měla dotazy a na všechny mi ochotně odpověděli. Ještě tentýž den bylo zboží odesláno. Vřele doporučuji a rozhodně ráda nakoupím znovu.

Ochota, rychlost dodání.

Doporučuji. Rychlé jednání, vše v pořádku. Jsem spokojena.

Rychlé doručení, hned druhý den. Super

Určitě jsem zde nenakoupila naposledy. Ceny některých věcí jsou zde opravdu bezkonkurenční. S dodací dobou jsem nad míru spokojená, je evidentní, že obchod si na rychlém servisu zakládá.

V tomto e-shopu jsem objednávala před vánoci šest dětských knížek, platila jsem předem, doprava přes zásilkovnu. Bohužel, když jsem si zásilku vyzvedla, zjistila jsem doma, že dorazila pouze jedna knížka. No nic, stane se, zavolala jsem tedy do e-shopu, paní tvrdila, že knížky odešly všechny, ale přeptá se na skladě a zavolá. Opravdu zavolala a tvrdila, že od nich opravdu knihy odešly všechny a ať si to řeším se zásilkovnou a hotovo. Zásilkovna mě odkázala zpět na e-shop, protože ten má s nimi smlouvu. Znovu tedy telefonát na e-shop (již tedy vybavena i radami od ČOI). Paní se oháněla i tím, že je to tvrzení proti tvrzení - upřímně nevím proč bych si zaplatila dopředu knížky a pak je chtěla ještě jednou. Výsledkem je nespokojený zákazník, bez knížek (pravda, jednu mám) a bez peněz. Částka naštěstí nebyla velká, ale s přístupem typu "měla jste si to zkontrolovat na zásilkovně" (zásilka nebyla porušená) a "ono já vám to taky nemusím věřit" spokojena být nemohu.

Vśechno proběhlo rychle a v pořádku.